Chơi có trách nhiệm
Làm thế nào để tự kiểm soát hành vi cá cược tại b369?
Thiết lập giới hạn thời gian, ngân sách chơi và kích hoạt các công cụ tự loại trừ để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rủi ro lạm dụng game.
01
Công cụ kiểm soát hành vi chơi
Chúng tôi cung cấp các tùy chọn kỹ thuật giúp bạn chủ động quản lý thời gian và ngân sách khi tham gia giải trí trực tuyến.
Giới hạn tiền nạp
Cài đặt số tiền tối đa có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Thiết lập cá nhânGiới hạn thời gian
Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày để tránh ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống.
Quản lý thời gianTự loại trừ tài khoản
Tạm thời khóa quyền truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
Khóa tài khoản tạm thờiNhận diện rủi ro
Thực hiện bài tự đánh giá để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện game.
Đánh giá bản thân02
Chính sách giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt
Bảo vệ trẻ vị thành niên là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia.
Xác minh danh tính
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi.
Quy trình bắt buộcPhần mềm kiểm soát
Khuyến khích phụ huynh cài đặt bộ lọc Internet để ngăn trẻ truy cập trang web.
Công cụ hỗ trợĐóng tài khoản vi phạm
Thu hồi số dư và khóa vĩnh viễn các tài khoản đăng ký thông tin giả mạo.
Xử lý vi phạm03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát
Khi cần trợ giúp về hành vi cá cược, bạn có thể lựa chọn các kênh liên hệ trực tiếp hoặc gián tiếp phù hợp với tình huống của mình.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Dành cho trường hợp khẩn cấp cần khóa tài khoản ngay. Nhấp vào chat trực tuyến để gặp nhân viên.
Liên hệ trực tiếpGửi yêu cầu qua Email
Dành cho việc yêu cầu điều chỉnh hạn mức nạp tiền dài hạn. Gửi thư đến hòm thư hỗ trợ của chúng tôi.
Yêu cầu bằng văn bảnTổ chức tư vấn độc lập
Dành cho người chơi cần lời khuyên chuyên môn sâu. Liên hệ các tổ chức hỗ trợ tâm lý hành vi.
Hỗ trợ chuyên mônTài liệu tự hướng dẫn
Dành cho người muốn tự tìm hiểu quy trình. Truy cập trung tâm trợ giúp để xem các bài viết chi tiết.
Tự tra cứu thông tin04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và xử lý các vấn đề liên quan đến hành vi cá cược.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại b369?
Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến.
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?
Để đảm bảo an toàn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền sẽ chỉ có hiệu lực sau một thời gian chờ nhất định (thường là 24 giờ) để bạn cân nhắc kỹ.
03Làm sao để tạm khóa tài khoản của tôi trong vài tuần?
Bạn có thể sử dụng tính năng tự loại trừ trong mục bảo mật tài khoản hoặc gửi yêu cầu trực tiếp cho nhân viên hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời theo thời gian mong muốn.
04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?
Không. b369 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi sẽ khóa vĩnh viễn mọi tài khoản không vượt qua được quy trình xác minh độ tuổi.
05Làm thế nào để nhận biết tôi đang chơi quá mức?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, cố gắng gỡ gạc khoản thua hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để cá cược, đó là dấu hiệu bạn cần thiết lập giới hạn ngay.
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ đâu nếu gặp khó khăn?
Ngoài việc liên hệ kênh hỗ trợ của b369 để khóa tài khoản, bạn nên tìm đến các tổ chức tư vấn tâm lý hành vi chuyên nghiệp để nhận được sự giúp đỡ y tế.
07Việc thiết lập giới hạn có ảnh hưởng đến việc rút tiền không?
Không. Các giới hạn tự nguyện chỉ áp dụng cho việc nạp tiền và thời gian chơi. Bạn vẫn có thể thực hiện rút số dư hiện có trong tài khoản theo đúng quy định.
08Làm thế nào để bảo vệ trẻ em không truy cập vào b369?
Bạn nên sử dụng các phần mềm lọc nội dung gia đình như Net Nanny hoặc CyberPatrol và không lưu thông tin đăng nhập tự động trên các thiết bị dùng chung.